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Kundenservice-Mitarbeiter in Düsseldorf
ID dell'annuncio: 4597925
Tipo di inserzione: Attrezzatura & Accessori
Data di pubblicazione: 05.09.2025
Annunci chiamata: 4816
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Über Agria Agria ist seit über 130 Jahren führender Anbieter von Tierversicherungen in Europa. Wir versichern Hunde, Katzen und Pferde – und setzen uns mit Leidenschaft für das Wohl von Tieren und ihrer Halter ein. Seit 2021 sind wir auch in Deutschland aktiv und bauen jetzt unser neues Kundenservice Center in Düsseldorf auf. Dafür suchen wir tierliebe, engagierte Kundenberater/innen, die mit uns wachsen möchten. Deine Aufgaben Beratung von Tierhaltern rund um unsere Versicherungen für Hund, Katze und Pferd Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundinnen und Kunden Lösungsorientierte Bearbeitung von Anfragen – inklusive Beratung und aktiver Verkauf passender Versicherungsprodukte Sicherstellung eines erstklassigen Kundenerlebnisses Das bringst du mit Große Leidenschaft für Tiere – besonders für Pferde, Hunde oder Katzen Freude am Umgang mit Tierhaltern und Einfühlungsvermögen für ihre Bedürfnisse Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb, idealerweise mit Fokus auf Beratung Erfahrung in einem Versicherungsunternehmen ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung Teamgeist, Kommunikationsstärke und Lust, gemeinsam Ziele zu erreichen Das bieten wir dir Moderner Arbeitsplatz nahe Düsseldorfer Flughafen Möglichkeit zu bis zu 2 Tagen Homeoffice pro Woche Zuschuss zu Parkplatz oder ÖPNV-Ticket sowie betriebliche Altersvorsorge Hunde willkommen – dein Vierbeiner hat bei uns einen Platz im Büro Ein herzliches, motiviertes Team mit Leidenschaft für Tiere Werde Teil von Agria! Wenn Tiere deine Leidenschaft sind und du Lust hast, Tierhaltern in ganz Deutschland zu helfen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung per E-Mail an: bewerbung@agriatierversicherung.de. Auch für Fragen zu dieser Stelle stehen wir dir jederzeit unter dieser Adresse zur Verfügung.
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About Agria Agria has been a leading provider of pet insurance in Europe for over 130 years. We insure dogs, cats, and horses—and passionately advocate for the well-being of animals and their owners. Since 2021, we have been active in Germany and are now establishing our new customer service center in Düsseldorf. We are looking for animal-loving, dedicated customer service representatives who want to grow with us. Your Responsibilities - Advising pet owners about our insurance options for dogs, cats, and horses - Providing phone and written support to customers - Handling inquiries with a solution-oriented approach—including consultation and active selling of suitable insurance products - Ensuring a first-class customer experience What You Bring - A strong passion for animals—especially horses, dogs, or cats - Enjoyment in interacting with pet owners and empathy for their needs - Experience in customer service or sales, ideally with a focus on consulting - Experience in an insurance company is a plus but not required - Team spirit, strong communication skills, and enthusiasm to achieve shared goals What We Offer - Modern workplace near Düsseldorf Airport - Up to two days of home office per week - Subsidy for parking or public transportation tickets, as well as company pension scheme - Dogs are welcome—your four-legged friend can join you in the office - A warm, motivated team passionate about animals Become Part of Agria! If animals are your passion and you want to help pet owners across Germany, we look forward to receiving your application. Interested? Please send your detailed application via email to: bewerbung@agriatierversicherung.de. If you have any questions about this position, feel free to contact us anytime at this address.
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Sobre Agria Agria es el proveedor líder de seguros para animales en Europa desde hace más de 130 años. Aseguramos perros, gatos y caballos, y nos dedicamos con pasión al bienestar de los animales y sus dueños. Desde 2021, también estamos activos en Alemania y estamos estableciendo nuestro nuevo centro de atención al cliente en Düsseldorf. Para ello, buscamos asesores/as al cliente amantes de los animales, que deseen crecer con nosotros. Tus tareas Asesoramiento a los dueños de animales sobre nuestros seguros para perros, gatos y caballos Atención telefónica y escrita a clientes Tramitación orientada a soluciones de consultas, incluyendo asesoramiento y venta activa de productos de seguros adecuados Aseguramiento de una experiencia de cliente de primera clase Lo que aportas Gran pasión por los animales, especialmente por caballos, perros o gatos Disfrute en el trato con los dueños de animales y empatía por sus necesidades Experiencia en atención al cliente o ventas, idealmente con enfoque en asesoramiento Experiencia en una empresa de seguros es una ventaja, pero no un requisito Espíritu de equipo, habilidades de comunicación y ganas de alcanzar objetivos juntos Lo que te ofrecemos Lugar de trabajo moderno cerca del aeropuerto de Düsseldorf Posibilidad de trabajar hasta 2 días desde casa a la semana Subsidio para aparcamiento o billete de transporte público, así como pensión de jubilación empresarial Perros bienvenidos: tu compañero tiene un lugar en nuestra oficina Un equipo cálido y motivado con pasión por los animales ¡Únete a Agria! Si los animales son tu pasión y deseas ayudar a los dueños de animales en toda Alemania, esperamos tu solicitud. ¿Te hemos despertado el interés? Entonces esperamos tu solicitud significativa por correo electrónico a: bewerbung@agriatierversicherung.de. También estamos disponibles en cualquier momento para preguntas sobre este puesto a esta dirección.
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Su Agria Agria è da oltre 130 anni un fornitore leader di assicurazioni per animali in Europa. Assicuriamo cani, gatti e cavalli – e ci impegniamo con passione per il benessere degli animali e dei loro proprietari. Dal 2021 siamo attivi anche in Germania e stiamo costruendo il nostro nuovo centro di assistenza clienti a Düsseldorf. Per questo motivo cerchiamo consulenti clienti amanti degli animali, che vogliono crescere con noi. Le tue mansioni Consulenza ai proprietari di animali riguardo le nostre assicurazioni per cani, gatti e cavalli Assistenza telefonica e scritta ai clienti Gestione orientata alla soluzione delle richieste – inclusa consulenza e vendita attiva di prodotti assicurativi adeguati Garantire un'esperienza cliente di prima classe Cosa porti con te Grande passione per gli animali – in particolare per cavalli, cani o gatti Piacere nel trattare con i proprietari di animali e empatia per le loro esigenze Esperienza nel servizio clienti o nelle vendite, idealmente con focus sulla consulenza Esperienza in un'azienda assicurativa è un vantaggio, ma non è un requisito Spirito di squadra, capacità comunicative e voglia di raggiungere obiettivi insieme Cosa ti offriamo Posto di lavoro moderno vicino all'aeroporto di Düsseldorf Possibilità di lavorare fino a 2 giorni da casa a settimana Contributo per parcheggio o biglietto dei mezzi pubblici e previdenza pensionistica aziendale Cani benvenuti – il tuo amico a quattro zampe ha un posto nel nostro ufficio Un team caloroso e motivato con passione per gli animali Diventa parte di Agria! Se gli animali sono la tua passione e desideri aiutare i proprietari di animali in tutta Germania, non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura. Ti abbiamo incuriosito? Allora non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura significativa via e-mail a: bewerbung@agriatierversicherung.de. Siamo sempre disponibili a rispondere a domande su questa posizione all'indirizzo indicato.
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O Agria Agria od ponad 130 lat jest wiodącym dostawcą ubezpieczeń dla zwierząt w Europie. Ubezpieczamy psy, koty i konie – z pasją dbając o dobro zwierząt i ich właścicieli. Od 2021 roku działamy również w Niemczech i obecnie rozwijamy nasze nowe centrum obsługi klienta w Düsseldorfie. Szukamy miłośników zwierząt, zaangażowanych konsultantów obsługi klienta, którzy chcą rozwijać się razem z nami. Twoje zadania - Doradztwo dla właścicieli zwierząt w zakresie naszych ubezpieczeń dla psów, kotów i koni - Telefoniczna i pisemna obsługa klientów - Rozwiązywanie zapytań w sposób ukierunkowany na rozwiązanie problemu – w tym doradztwo i aktywna sprzedaż odpowiednich produktów ubezpieczeniowych - Zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta Wymagania - Duża pasja do zwierząt – szczególnie koni, psów lub kotów - Radość z kontaktu z właścicielami zwierząt i empatia wobec ich potrzeb - Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży, najlepiej z naciskiem na doradztwo - Doświadczenie w branży ubezpieczeniowej będzie dodatkowym atutem, nie jest jednak konieczne - Zespół, komunikatywność i chęć wspólnego osiągania celów Oferujemy - Nowoczesne miejsce pracy w pobliżu lotniska w Düsseldorfie - Możliwość pracy do 2 dni w tygodniu z domu - Dopłatę do miejsca parkingowego lub biletu komunikacji miejskiej oraz prywatne ubezpieczenie emerytalne - Psy mile widziane – Twój czworonożny przyjaciel może mieć u nas miejsce w biurze - Przyjazny, zmotywowany zespół z pasją do zwierząt Dołącz do Agria! Jeśli zwierzęta są Twoją pasją i chcesz pomagać właścicielom zwierząt w całych Niemczech, czekamy na Twoje zgłoszenie. Czy zainteresowała Cię nasza oferta? Z przyjemnością otrzymamy Twoje pełne CV wraz z listem motywacyjnym na adres e-mail: bewerbung@agriatierversicherung.de. W razie pytań dotyczących tej oferty, jesteśmy do Twojej dyspozycji pod tym samym adresem.
GermaniaHomepage: agria-versicherung
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